Arcos Dorados ofrece cursos que contribuyen al desarrollo personal y profesional en MCampus ComunidAD, plataforma educativa de acceso libre y gratuito.

¿Has experimentado miedo, estrés o inseguridad en tu trabajo? Esto es algo muy común; de hecho, hay estudios que indican que 6 a 7 de cada 10 trabajadores experimentan estas emociones. Es por eso que el desarrollo de la inteligencia emocional se viene valorando cada vez más, justamente para que el trabajador se desenvuelva en un entorno saludable, alcance niveles positivos de autoestima y motivación, y pueda lograr sus objetivos profesionales y personales.

Saber controlar nuestras emociones en el trabajo es un camino desafiante y de mucho autoconocimiento. Por ello, aquí te compartimos 6 importantes tips que recomienda el curso sobre Inteligencia emocional de MCampus ComunidAD, la plataforma educativa de acceso libre y gratuito que ofrece Arcos Dorados Perú, la franquicia que opera la marca McDonald’s en nuestro país:

1. Comunícate de forma clara y persuasiva. Se recomienda permanecer lejos de una comunicación pasivo-agresiva. Debemos ser capaces de escuchar y plantear opiniones manteniendo el respeto por el otro.
2. Practica la empatía. Ponerte en los zapatos del otro te ayudará a estar atento a las pistas verbales y no verbales que pueden contener información valiosa sobre lo que están sintiendo las personas a tu alrededor.
3. Conoce tus factores de estrés. Autoconocerse es clave. Intenta cambiar la forma en la que encaras las causas de estrés para tratar de controlarlos y evitar que te dominen completamente.
4. Evita reaccionar durante los conflictos. Es necesario mantener la calma en momentos tensos, no hables ni actúes de forma impulsiva, opta siempre por dejar que el calor del momento pase antes de tomar cualquier decisión.
5. Utiliza habilidades de escucha activa. Durante las conversaciones en el trabajo, intenta siempre oír con atención antes de responder. Es importante comprender lo que el otro está diciendo antes de dar tu opinión.
6. Aprende a recibir críticas. Es vital no tomar las críticas como algo personal, sentirse ofendido o ponerse a la defensiva. Tómate un tiempo para ver de dónde viene la crítica, cómo afecta a otras personas y a ti mismo.

“Al igual que este módulo de inteligencia emocional, MCampus Comunidad ofrece una variada propuesta de cursos totalmente libres y gratuitos. Con esta iniciativa, desde Arcos Dorados buscamos contribuir al desarrollo profesional y personal de los jóvenes que se están abriendo camino en el mercado laboral”, menciona Carlos Silva, jefe de Comunicaciones de Arcos Dorados Perú.

Para acceder a la oferta educativa virtual de MCampus ComunidAD sólo debes ingresar a https://recetadelfuturo.com/cursos-libres/. Además, cada curso ofrece una certificación por parte de la universidad corporativa de McDonald ‘s.

“En el caso de la consultoría, los años suman y son muy importantes porque lo que busca justamente el cliente es contratar experiencia y conocimiento para su compañía”, asegura Fernando Miranda, Consultor Asociado de LHH DBM Perú.

Cuando las personas están en proceso de transición laboral, una opción importante a explorar, para aquellos que buscan una alternativa independiente, es la consultoría, menciona Fernando Miranda, Consultor Asociado de LHH DBM Perú.

“Esta opción se presenta como algo interesante en la medida en que la persona mantiene su independencia, aprovechando el conocimiento en el que es experto, más aún si viene de compañías referentes en el mercado, y todo esto sin arriesgar un capital importante, como sí podría ocurrir si emprende algún negocio propio”, señaló.

Agregó que se trata de profesionales que muchas veces, ya han tenido experiencia recibiendo consultorías en la posición dependiente que ocupaban, lo que les ha permitido familiarizarse con este tipo de servicio, y ahora pueden, desde el otro lado, ayudar a que otras compañías generen mejores resultados, aportando valor basándose en su experiencia y conocimiento en el que son expertos.

Los profesionales que desean ser consultores se hacen preguntas claves como por ejemplo: ¿por dónde comienzo? ¿cómo deben ser mis honorarios? y ¿cómo voy a conseguir a los clientes?

Agregó que un programa serio de outplacement también brinda asesoría técnica, estructura en el diseño del servicio, para cualquier profesional que desea dedicarse a la consultoría, como por ejemplo:

• Trabajar una matriz que ayuda al participante a tener bien claro cuál es el mercado objetivo, cuál es el servicio que se brindará, y cuál será su misión con las compañías.

• Asimismo, se le asesora en cómo hacer una propuesta técnica y económica del servicio, es decir, cuál debe ser el contenido que debería tener esta propuesta.

• Además, se le asesora en las distintas maneras para cotizar a un cliente los honorarios por un servicio, formas de pago, y cómo formalizarlo a través de un contrato.

• También se brinda una asesoría en aspectos legales, si le conviene formar una sociedad o trabajarlo como persona natural. ¿Si debe emitir recibos por honorarios o facturas? De ser una sociedad, qué tipo de sociedad es la que más le convendría, por ejemplo.

• Se requiere analizar los aspectos comerciales y acá en este aspecto muchas personas se desencantan del tema, porque la consultoría es una opción donde se requiere una labor comercial intensiva. Los skills comerciales son muy importantes en esta opción, aunque siempre existe la posibilidad de que, si no los tienes, puedes asociarte con alguien más que sí tenga estas habilidades y compensarlo, pero eso implicaría tomar la decisión de tener un socio.

El especialista señaló que a diferencia del trabajo dependiente donde los años no hacen más fáciles las cosas; en el caso de la consultoría, los años suman y son muy importantes porque lo que busca justamente el cliente es contratar experiencia y conocimiento para su compañía.

“Si en el camino al consultor le surge una opción para recolocarse como  dependiente, es necesario analizar lo que desea cada profesional. Para algunos el manejo de sus propios horarios les parecerá muy valioso y no querrán regresar a la estructura de un trabajo dependiente, y para otros, la sensación de inseguridad no les termina acomodando y desearán regresar a lo estructurado de un trabajo dependiente”, dijo.   

Como recomendación final- agregó- en el camino el consultor debe ir creciendo y creando una marca, ya que al principio nos contratarán por quienes somos, por nuestra experiencia y trayectoria profesional, pero más adelante habrá que incorporar metodologías específicas y equipos de trabajo para poder crecer y hacerlo de forma sostenida en el tiempo.

Por: Krystal Valencia, consultora laboral en Equivalius.

La brecha salarial es la diferencia entre el salario que perciben los hombres y las mujeres, en términos de porcentaje, al desempeñar su actividad laboral; es decir, una mujer percibe un menor salario por un hombre, a pesar de realizar las mismas funciones.

De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística e Informática del Perú (INEI)[1], durante el año 2021, la brecha salarial de género se incrementó a casi 30% entre hombres y mujeres. Esta brecha salarial se origina por factores objetivos y/o subjetivos, como, la menor ocupación por parte de las mujeres en puestos directivos y/o el mayor porcentaje que trabajan en empleos informales. Por ejemplo, durante el contexto del COVID-19, se ha evidenciado que las mujeres tienen menos probabilidades de conseguir un puesto formal de trabajo, ya que la demanda de tareas en el hogar, el cuidado de los hijos, entre otras labores dificulta poder cumplir con horarios a tiempo completo en el centro de trabajo.

En este contexto, el Estado Peruano ya ha creado normas para fomentar la reducción de desigualdad remunerativa, puesto que la brecha salarial se presenta en todos los ámbitos geográficos y en todos los niveles educativos. El 27 de diciembre de 2017, se promulgó la Ley No. 30709, Ley que prohíbe la discriminación remunerativa entre varones y mujeres[2]. Dentro de las obligaciones para el empleador, tenemos las siguientes:

1. Categorizar los puestos de trabajo: El empleador debe evaluar y agrupar los puestos de trabajo en cuadros de categorías y funciones[3] aplicando criterios objetivos, en base a las labores que realizan y al perfil del puesto.
2. Valorizar los puestos de trabajo: Es un proceso que determina la importancia que tienen los puestos de trabajo, siendo el más empleado el método de puntos por factor.
3. Implementar una política de igualdad salarial: Se deberá contar con una política remunerativa que contenga un conjunto de directrices para la fijación de los esquemas salariales de sus trabajadores.
4. Implementar capacitaciones: El empleador deberá brindar capacitaciones y entregar la política a todos sus trabajadores.

Si bien es necesaria la participación del Estado, es fundamental la participación de las empresas, a fin de que puedan implementar programas de ayuda a las mujeres para acelerar su recuperación en temas de empleabilidad; o, propuestas de reactivación del empleo, brindando asesorías de competencias digitales que actualmente están demandando las empresas y así se puedan insertar al campo laboral. Pero, además, es relevante que el empleador implemente acciones para fomentar una participación más equitativa de la mujer en el ámbito laboral y se pueda notar su presencia en determinados puestos de trabajo de la empresa.

[1] https://www.peru-retail.com/brecha-salarial-en-peru-entre-hombres-y-mujeres-crecio-casi-30-en-2021/

[2] Con fecha 9 de marzo de 2018, se publicó el reglamento de la referida Ley, aprobado mediante Decreto Supremo No. 002-2018-TR, norma que especificó los criterios y obligaciones de los empleadores.

[3] Artículo 25° del Reglamento de la Ley General de Inspección del Trabajo, aprobado por Decreto Supremo No. 019-2006-TR: Infracción muy grave: No contar con un cuadro de categorías y funciones o con una política salarial de conformidad con los términos establecidos en la Ley No. 30709, Ley que prohíbe la discriminación remunerativa entre varones y mujeres, y su Reglamento

Luego de la pandemia del Covid-19, han surgido nuevos desafíos para las empresas que las impulsan a replantear su forma de trabajo, de aprendizaje, liderazgo y de relacionamiento.

En el actual contexto, la flexibilidad, los roles abiertos y el uso de la tecnología como herramienta de trabajo son las principales macrotendencias que están y seguirán transformando el mundo laboral.

Por ello, EY Perú te invita a participar del evento presencial “Más allá del trabajo reimaginado”, este jueves 29 de setiembre, de 8:00 a.m. a 9:30 a.m., en donde Pilar Quinteros, Gerente Senior de Consultoría; y Ximena Díaz, Gerente de Consultoría de EY Perú, profundizarán en el tema y compartirán los hallazgos más importantes del estudio “Trabajo Reimaginado 2022” de EY.

Participa inscribiéndote aquí: Más allá del trabajo reimaginado – Splash (splashthat.com)

Mediante el programa ‘Trabaja Perú’, se tiene previsto generar alrededor de 255 mil empleos temporales durante el 2022, según Betssy Chávez, Ministra del MTPE.

La ministra de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE), Betssy Chávez, dio a conocer que la cartera bajo su gestión sigue una agenda que tiene como punto de partida el primer artículo de la Constitución Política del Perú, “La defensa de la persona humana y el respeto de su dignidad son el fin supremo de la sociedad y del Estado”.

En ese contexto, Chávez señaló mantenerse enfocados “en la construcción de una sociedad de bienestar en la cual se respeten los derechos fundamentales de la ciudadanía, haciendo especial énfasis en aquellos que atañen a su derecho al trabajo, a contar con un ambiente digno y adecuado dónde realizado, así como una remuneración justa por la labor efectuada”.

La titular de Trabajo señaló que, gracias a las políticas de formalización del empleo impulsadas desde el MTPE, se ha logrado incorporar a 316 458 trabajadores a la Planilla Electrónica durante el 2021 y se espera sumar a otros 332 281 este año.

Asimismo, mediante la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (Sunafil), para este año se proyecta realizar un total de 148 340 fiscalizaciones (15 423 más que las llevadas a cabo el 2021), con el fin de velar por el cumplimiento de la normativa laboral y de seguridad y salud en el trabajo.

Solución de conflictos

Respecto a la solución de conflictos laborales colectivos, durante el año pasado se solucionaron 54, beneficiándose a más de 132 mil trabajadores, mediante las reuniones de extraproceso y de conciliación, convocadas por la Dirección de Prevención y Solución de Conflictos Laborales y Responsabilidad Social Empresarial Laboral de la Dirección General de Trabajo.  

Asimismo, se brindaron 474 asistencias técnicas a las direcciones y gerencias regionales de Trabajo y Promoción del Empleo para la solución de conflictos en sus localidades; y se logró la postulación de 153 prácticas laborales a la décimo primera edición del Concurso Buenas Prácticas Laborales.

Código de Trabajo

El MTPE ha trabajado en la elaboración del Anteproyecto de Código de Trabajo, a fin de sistematizar la legislación laboral e introducir reformas en beneficio de los trabajadores, considerando que, actualmente, la normativa laboral se halla dispersa y varios aspectos regulados en ella requieren de una revisión para su mejora y modernización. 

“Desde el mes de enero de 2022 la Comisión Sectorial inició la revisión del articulado y se espera que en abril se tenga un informe final que será sometido a diálogo social en el Consejo Nacional de Trabajo y Promoción del Empleo (CNTPE) para su revisión y legitimación procurando el consenso de los actores sociales antes de plantearse el proyecto de ley ante el Congreso de la República”, puntualizó la ministra.

“Reiteramos nuestro enfoque que tiene al ciudadano de a pie como principio y fin de cualquier política a implementarse en aras de la construcción de una sociedad cada día más justa, equitativa e integrada donde los derechos de los trabajadores no sean puestos en subordinación a criterios alejados del espíritu constitucional que recalca el respeto a su dignidad”, subrayó. 

Tercerización Laboral

De acuerdo con el artículo 23° de la Constitución, “(…) ninguna relación laboral puede limitar el ejercicio de los derechos constitucionales, ni desconocer o rebajar la dignidad del trabajador.” En línea con ese texto constitucional, el MTPE acaba de publicar el DS 001-2022-TR, a través del cual precisa aspectos puntuales a la Ley de Tercerización, a fin de evitar la violación de los derechos humanos laborales de los trabajadores involucrados en este tipo de contratación. 

Se precisa que las actividades inherentes a la empresa principal (o propias del núcleo del negocio) no pueden ser tercerizadas. Con ello se evita la existencia de trabajadores de primera y de segunda clase efectuando la misma labor, aunque recibiendo un trato distinto por la actividad realizada.

Asimismo, siguiendo el espíritu constitucional y acatando a su artículo 24 que dice: “El trabajador tiene derecho a una remuneración equitativa y suficiente, que procure, para él y su familia, el bienestar material y espiritual”, el MTPE, atendiendo a la necesidad de los trabajadores situados en la base salarial de una mejora de sus ingresos, dispuso el aumento de la remuneración mínima vital (congelada durante cuatro años), obedeciendo a criterios estrictamente técnicos en coordinación con profesionales especializados del Ministerio de Economía y Finanzas.

Fuente: Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo – Oficina de Comunicación e Imagen Institucional.

A través del programa “Trabaja Perú”, se financiará la ejecución de 89 actividades de intervención inmediata en distritos declarados en emergencia, a consecuencia del sismo ocurrido en noviembre del 2021.

El Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE) aprobó una nueva transferencia ascendente a S/ 8,7 millones, mediante el Programa para la Generación de Empleo Social Inclusivo “Trabaja Perú”, en favor de organismos ejecutores del sector público y con el propósito de continuar generando más empleo temporal en las poblaciones vulnerables de las diversas regiones del país.

A través de la Resolución Ministerial N° 053-2022-TR que fue publicada el 09 de marzo en el diario oficial El Peruano, se autorizó destinar un total de S/ 8 739,235, para el pago de 89 convenios suscritos, con la finalidad de ejecutar actividades de intervención inmediata (AII).

El MTPE estima que, con la ejecución de estas actividades de intervención inmediata, se generen 3,966 empleos temporales; las cuales serán implementadas en las regiones de Amazonas (42), Cajamarca (26), San Martín (18) y Loreto (3).

La normal legal, firmada por la ministra Betssy Chavez Chino, precisó que los recursos son para el pago de los convenios respectivos.

Finalmente, las actividades a financiar se desarrollarán en los distritos declarados en emergencia, a causa del sismo ocurrido el pasado 28 de noviembre de 2021, mediante los Decretos Supremos N° 176-2021-PCM y N° 182-2021-PCM.

¿Qué es el programa “Trabaja Perú”?

El Programa “Trabaja Perú” fue creado con el objetivo de generar empleo temporal destinado a la población mayor de 18 años, que se encuentre en situación de pobreza, pobreza extrema, o afectada por desastres naturales o emergencias, de acuerdo a la información que proporcione el organismo competente, y a las mujeres víctimas de toda forma de violencia, otorgándoseles un incentivo económico.

Fuente: Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo – Oficina de Comunicación e Imagen Institucional.